用户可能进一步想问的是：为何在12123平台上查不到租赁车的违章信息？从法律角度来看，这可能是因为租赁车的违章信息尚未同步到该平台，或者租赁车的车辆信息与平台登记的信息不一致导致的。此外，平台可能存在技术故障或信息更新延迟的情况。
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是的，还有其他途径。你可以直接联系当地的交警部门或交通违法处理中心，提供租赁车的车牌号、租赁时间等信息进行查询。不同地区的查询方式可能有所不同，有的地区可能支持在线查询，有的则可能需要到现场办理。在选择查询方式时，应根据当地的具体规定和实际情况来决定。
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针对上述情况，你可以首先确认租赁车的车辆信息是否准确无误地登记在12123平台上。如果信息有误，应及时更正。若平台无故障且信息无误，可以尝试联系租赁公司或交警部门，通过他们提供的渠道查询违章信息。同时，保留好租赁期间的相关证据，以备不时之需。