上门取件快递员,货物破损谁负责?

2025-03-26  分类 : 青田县看守所地址

快递运输中货物破损,快递公司应负责。依据《快递暂行条例》等,承运人需对货物毁损承担责任,未及时处理可能导致赔偿纠纷及信誉损失。
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货物破损可要求快递公司赔偿。保价快递按保价额赔,未保价则按市场价或约定赔。选择赔偿方式时,需考虑货物价值、保价情况及证据充分性。
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快递破损找快递公司。操作:1.立即拍照留证,并通知快递员;2.查询是否保价,保价按额赔,未保价协商或按市场价;3.协商不成,可投诉至快递公司总部或邮政管理局。

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