诚意金被扣留不退，可投诉或起诉中介。依据《合同法》等，中介无合法依据扣留资金构成违约，严重影响你的财产权益。不及时处理，可能导致资金损失及维权难度增加。
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诚意金被扣应这样处理：1.收集证据，如合同、转账记录等；2.尝试与中介协商，要求退还；3.协商无果，向住建局等政府部门投诉；4.仍无法解决，准备材料起诉至法院，通过法律途径追回诚意金。
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处理诚意金被扣留问题，常见方式有投诉政府部门或起诉中介。选择时，若证据确凿且希望快速解决，可考虑投诉；若需法律裁决，则选择起诉，确保权益得到保障。