1、你直接拿着你本人身份证和购房合同,直接找工作人员办理结清证明业务就可以了,银行人员会开具一个结清证明盖章的。网络上的征信报告也有显示。2、具体流程如下：当还清了全部贷款本金和利息后,可以到贷款机构办理
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可以进行协商和起诉